Oggetto: Problema con l'accesso al multiplayer su account bambino per Minecraft

Salve,

sto riscontrando un problema con l’account Microsoft/Xbox di mio figlio, che utilizziamo per giocare a Minecraft Java Edition su PC.

Nonostante io abbia già:

Aggiunto l'account di mio figlio al gruppo famiglia

Concesso tutti i permessi dal sito https://account.xbox.com/settings (inclusi quelli per il multiplayer, la comunicazione con altri giocatori, e il gioco con persone esterne alla famiglia)

Salvato correttamente le modifiche

...Minecraft continua a mostrare il messaggio:
“Non puoi giocare online a causa delle impostazioni del tuo account Microsoft. Per modificare le impostazioni, vai su aka.ms/accountsettings.”

Ho anche provato:

A cambiare browser

A rieseguire l’accesso

A verificare la data di nascita dell’account

A modificare temporaneamente l’età per rientrare nella fascia 14+

Ma il problema persiste.

Chiedo cortesemente di verificare l’account e sbloccare il multiplayer online, dato che tutte le impostazioni sembrano corrette ma Minecraft non le riconosce.

In attesa di un vostro gentile riscontro,
grazie e buona giornata.