no permite la entrada a realms desde PC

Se entra a jugar en un mundo en un realm desde una PC, después de unos minutos jugando muestra el error de "desconexión del servidor", al intentar entrar de nuevo muestra el error "no se puede conectar con el mundo"

Se intenta conectar desde un dispositivo móvil con la misma cuenta de Microsoft y a la misma red de internet y nos permite el acceso, sin embargo al intentarlo de nuevo con la misma cuenta en una PC sigue mostrando el error de "no se puede conectar con el mundo"

Error se presenta desde la 1.19.30, en versiones anteriores no había problema, Se esta utilizando la misma cuenta / ID de jugador tanto en la PC como en el dispositivo móvil, la pc cuenta con los requerimientos de sistema adecuados para jugar correctamente Minecraft, ya que anteriormente no mostraba problemas.

La conexión de red es correcta, el problema se presenta aun conectado a diferentes redes de internet.

 
Entering a world in a realm from a PC, after a few minutes playing it shows the error "disconnect from the server", when trying to enter again it shows the error "cannot connect to the world"

It tries to connect from a mobile device with the same Microsoft account and to the same internet network and it allows us access, however when trying again with the same account on a PC it continues to show the error "cannot connect to the world"

Error occurs since 1.19.30, in previous versions there was no problem, the same account / player ID is being used on both the PC and the mobile device, the PC has the appropriate system requirements to play Minecraft correctly, since previously it did not show problems.

The network connection is correct, the problem occurs even when connected to different internet networks