De vez en cuando no me deja entrar en mi server de realms plus.

Buenas noches, me comunico a traves de este medio para presentar una queja por mi server realms plus, ya que por alguna razón de vez en cuando no me permite entrar al server, solo me dice que no es posible conectarse con el mundo y despues de una hora o más el error se quita, ya ha pasado varias veces y es molesto no poder jugar en los momentos que tengo libre solo porque el server no quiere abrir, espero que se solucione rápido, gracias por su atención.