Не удалось подключиться к миру. Failed to connect to the world

Здравствуйте! Приобрел лицензию Minecraft в PlayStation 4. У обоих имеется Ps Plus, хотим поиграть вдвоем, я или друг создает, мир, мультиплеерная игра включена, подключены к Microsoft, но при подключении к его миру или он к моему, появляется ошибка "Не удалось подключиться к миру" Искали проблему в интернете, перепробовали все варианты что нашли, ничего не помогает. Надеюсь очень на помощь.
Hello! Purchased a Minecraft license for the PlayStation 4. Both have a Ps Plus, we want to play together, I or a friend creates a world, the multiplayer game is enabled, connected to Microsoft, but when you connect to his world or he to mine, the error appears "could not connect to the world" looked for the problem on the Internet, tried all the options that you found, nothing helps. I hope very much for help.