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MCPE-68690

Existe un error al intentar iniciar sesión en el minecraft de android

Desde hace aproximadamente una semana mi minecraft me impidió jugar multijugador en mi cuenta, por ende decidí cerrar sesión y volver a iniciar sesión de microsoft, pero al momento de querer iniciar sesión, este ya no me lo permite y me manda un erro que dice "Algo salio mal. inténtalo de nuevo o prueba en Xbox.com. ".

Pensé que quizá podría ser mi cuenta, así que decidí probar con varias cuentas, ya probé con específicamente 3 mas, de las cuales una de ellas la acabo de crear justamente el día de hoy (13/04/2020).

Ya borre datos, borre cache, desinstale el juego y lo volví a instalar, borre datos de google play store, reinicie el celular, también fue a la pagina de xbox.com inicie sesión sin problema pero nada, por ultimo pensando que era el celular, lo intente desde otro y me arrojo el mismo problema (adjunto imágenes).
Mi modelo de celular es un motorola E5 play y el celular en que lo probé, también es el mismo modelo.

Espero una respuesta, gracias.

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Quick Links:
📓 Issue Guidelines – 💬 Community Support – 📧 Customer Support – 📖 Game Wiki

En la cuenta de Microsoft necesidad configurar el inicio de sesión en 2 pasos. Si lo tienen activado es quitarlo y volverlo a poner. Hecho eso cuando inicias sesión te va a pedir la autorización y con eso puedes acceder. Espero te sirva.

In Microsoft account need to configure login in 2 steps. If they have it activated it is to remove it and put it back. When you log in, you will be asked for authorization and with that you can access. I hope it helps you.

Dirígete al ticket MCPE-78342 comenta, observa y sigue el reporte. Este usuario reporta el mismo problema, el equipo de soporte da prioridad a los reportes con más usuarios afectados. El ticket está en inglés que es el único idioma que esta página acepta.

Miguel Angel Mendoza

(Unassigned)

Unconfirmed

Android

Android 8.1.0

1.14.30 Hotfix

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